Sports / Casino
hi88 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết chính xác dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hi88 ghi nhận các thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý nạp và rút, cũng như đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Thông tin này bao gồm họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại, và dữ liệu giao dịch được tạo ra trong quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Trong một số trường hợp theo yêu cầu của pháp luật hoặc để ngăn chặn gian lận, thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền. Dữ liệu cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt máy tính, không để theo dõi hoạt động ngoài nền tảng. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu theo thời hạn cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ vận hành và pháp lý. Toàn bộ chính sách này áp dụng theo luật địa phương và chỉ có hiệu lực ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách quyền riêng tư của hi88 bao gồm tất cả các hoạt động xảy ra khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng từ khu vực đủ điều kiện, bao gồm đăng nhập trên điện thoại, thực hiện giao dịch và tương tác với các phần của trang. Một số dịch vụ bên thứ ba được liên kết trong nền tảng có chính sách riêng mà chúng tôi không kiểm soát. Bạn nên xem xét chính sách đó trực tiếp trước khi sử dụng dịch vụ liên kết.
Áp dụng cho mọi hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý hồ sơ cá nhân trong tài khoản của bạn trên nền tảng hi88, bao gồm truy cập trên điện thoại và trình duyệt.
Bao gồm dữ liệu phát sinh khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cũng như các yêu cầu rút tiền được xử lý thông qua hệ thống tài khoản.
Bao gồm dữ liệu duyệt trong sảnh game như Casino Trực Tiếp VIP Việt, Xóc Đĩa Truyền Thống và các khu vực thể thao mà bạn mở xem trong phiên đăng nhập.
Không thuộc phạm vi chính sách này. Các nhà cung cấp trò chơi như PG Soft, Pragmatic Play và CQ9 có điều khoản riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu người dùng.
Bạn có quyền chủ động đối với dữ liệu cá nhân trong tài khoản hi88 của mình. Trước tiên, bạn có thể xem lại thông tin hồ sơ đang được lưu trữ bằng cách vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt. Nếu phát hiện thông tin không chính xác — chẳng hạn số điện thoại hoặc thư điện tử sai — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang. Với những thắc mắc liên quan đến cách dữ liệu của bạn được sử dụng, đặc biệt là dữ liệu giao dịch qua ví điện tử như MoMo hay ZaloPay, đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi và hướng dẫn cụ thể. Mọi yêu cầu về dữ liệu đều được xử lý theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện mà bạn đang cư trú.
Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để kiểm tra các thông tin đang được lưu như tên, thư điện tử và số điện thoại liên kết.
Nếu dữ liệu không chính xác, liên hệ đội hỗ trợ qua kênh công bố trên trang và cung cấp thông tin cần cập nhật để được xử lý.
Bạn có thể hỏi cụ thể về cách dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được lưu trữ và xử lý thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
Gửi yêu cầu bằng văn bản đến kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xem xét theo nghĩa vụ pháp lý và vận hành trước khi xử lý yêu cầu của bạn.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện một trong các quyền đã nêu, hãy liên hệ qua các kênh được công bố trên trang hi88. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi theo trình tự yêu cầu. Không liên hệ qua các kênh không chính thức vì yêu cầu sẽ không được ghi nhận.
Sử dụng cửa sổ trò chuyện hiển thị trên trang để gửi câu hỏi liên quan đến dữ liệu tài khoản hoặc chính sách quyền riêng tư. Hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền dữ liệu, chỉnh sửa hồ sơ hoặc xóa thông tin qua địa chỉ thư điện tử được đăng tải trong mục liên hệ trên trang.
Theo dõi và nhắn tin qua các trang mạng xã hội được liên kết trực tiếp từ trang hi88 để đặt câu hỏi công khai về chính sách và quyền của bạn.
Tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn được bảo vệ bằng kết nối mã hóa SSL trên toàn bộ nền tảng — cả khi truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính. Cookie phiên dùng để duy trì trạng thái đăng nhập; bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản. Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định dựa trên nghĩa vụ vận hành và yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Mọi luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp qua MoMo hay ZaloPay, hoặc cập nhật thông tin hồ sơ.
Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; việc xóa cookie không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu theo thời hạn cần thiết để thực hiện nghĩa vụ vận hành và pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn.
Khi chính sách quyền riêng tư có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo qua thư điện tử liên kết với tài khoản hoặc thông báo trong trang. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại địa chỉ này.
Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng hay gửi đến đội hỗ trợ về chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh trò chuyện hoặc thư điện tử được công bố trên trang hi88.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký như tên, thư điện tử, số điện thoại, cùng dữ liệu giao dịch phát sinh khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và trình duyệt cũng được ghi lại để hỗ trợ vận hành.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích tiếp thị. Trong trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc để ngăn ngừa gian lận, thông tin có thể được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định tại khu vực đủ điều kiện.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu bằng văn bản qua kênh thư điện tử hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu dựa trên nghĩa vụ pháp lý và vận hành theo luật địa phương trước khi xác nhận và thực hiện.
Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị trên thiết bị. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử giao dịch trong tài khoản.
Khi có cập nhật, chúng tôi thông báo qua thư điện tử đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản. Phiên bản chính sách mới nhất luôn được đăng tại trang này và có hiệu lực từ ngày cập nhật được ghi rõ.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn đang truy cập từ Việt Nam, hãy xem xét điều kiện áp dụng được nêu trong chính sách và liên hệ hỗ trợ nếu cần làm rõ.